行走在乡村校园的“小黑子”

   李汇泽 淮南公司寿县分公司教育服务专员

2016年度优秀员工★责任奖  2016年1季度★服务之星

我叫李汇泽，寿县区域服务中心一名最普通的教育服务专员。大家都说我是非洲逃难过来的难民，只因我又黑又瘦，都亲切的叫我“小黑子”。其实，原本我也是一个白白胖胖的帅小伙，从事教育服务工作近二十年来，时光的杀猪刀在我青春的体格上留下了岁月的印记，使我已然从一个白净的青春小伙，磨练成黑瘦的乡村小老头。

我服务的片区包含五个学区，纵横近50公里路程，片区学校数量最多，50多所中小学，一万多名学生。

片区大、学校多，必然导致众多的小学分布在犄角旮旯的地方。刚开始去拜访学校的时候，最识路的我都常常会迷路。那时候，很多乡村都没有通水泥路，下雨天坑坑洼洼的泥巴路常常把我陷在泥里，忙了一天一身泥回家，老婆常开玩笑说：“泥腿子，你今天又去给谁家犁地插秧了？”

有一天开着借来的面包车给一个偏远小学送教材，车况本就不好的“老爷车”，在一次大颠簸中彻底罢工了，我下车一看，前不着村后不着店，马上打电话给修理部请求支援，可是修理部一听说车坏的地点都说没法去，急的乱窜的我只能给附近的服务专员打电话求救，车被拖了回去，第二天还得照常送书。可能是因为那一段路况太差，同一个地方，车子竟然又抛锚了！一边着急找支援，一边调侃自己——今天回去是不是要买个彩票呢？等待救援的过程中，跟路过的农民借来板车，陷在稀泥之中，三步一倒退地把课本拉到了学校，当时心里非常委屈，可是现在想起来，却是人生不可多得的宝贵经历。

作为农业大县的寿县，地大物博，人口分布不均，乡村小学大都分布在小聚居的村庄里，有的小学教学点真的是平原也要十八弯才能找到，几经周折把教材送到的时候，看到那里的教学条件之艰苦，老师教学之困难，孩子学习之不易，反倒觉得自己的辛苦都不算什么，感动于他们日复一日的坚持，愿与他们做奋进的同路人，以绵薄之力做好我的服务工作。

发行季，路况好的学校我一车车送书到校，路况不好的学校就雇佣三轮车、板车，在开学前把教材教辅送到学校，做到课前到书、人手一册。发行期间，考虑到学校道路不畅和雨雪天气，一般我会组织兄弟、妻子、儿子、朋友齐参战，争分夺秒抢在开学前完成“送书到校，分书到班”的艰巨任务。发行中我身兼驾驶员、发行员、指挥员的重任，联系学校、协调时间、组织分发，及时准确的将课本分发到学校和班级。

贯彻落实集团“送书到校，分书到班”服务大教育的战略活动中，我克服了场地小，人员少等客观因素，高质量完成各项工作任务。细致的服务在深受学校领导和教师一致好评的同时，更进一步增进了书店和学校间的感情，更进一步加强了书店和学校间的相互信任，用实际行动践行“满足客户需求是我们存在的唯一理由”的经营理念。

我喜欢大家叫我“小黑子”，黑是我的名牌，黑是我的军功章，黑是我辛勤付出后获得的荣耀。我不内敛，我很张扬，我把这黑黑的军功章挂在最显眼的脸上，我以此为豪并将长此以往的把我黑黑的身躯放到广袤的乡村大地，穿梭服务于犄角旮旯书声琅琅的乡村校园之中。